perguntas frequentes

FAQjuan
P: você é fabricante direto?

R: sim, somos um fabricante direto com rica experiência em produtos de higiene bucal, faremos o possível para oferecer suporte aos clientes com o melhor preço e qualidade.

P: onde está sua fábrica?

A: Nossa fábrica localizada em Dongguan, Guangdong, China.Bem-vindo a visitar!

P: você tem certificações relevantes?

R: Sim, temos CE, RoHS, FCC, GS e IPX7.

P: podemos pedir uma amostra antes de fazer um pedido grande?

R: sim, pedidos de amostra são bem-vindos, o cliente pode testar a qualidade do produto primeiro.

P: qual é o prazo de entrega?

R: 3-7 dias para amostras, 20-25 dias para pedidos em massa.

P: como você envia as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?

R: geralmente enviamos amostras por dhl, ups, fedex ou tnt.Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar.Transporte aéreo e marítimo para pedidos em massa.

Geralmente leva de 15 a 40 dias.

P: como proceder a um pedido?

R: Em primeiro lugar, deixe-nos saber seus requisitos ou aplicação.

Em segundo lugar, citamos de acordo com suas necessidades ou nossas sugestões.

Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e faz o depósito para o pedido formal.

Em quarto lugar, organizamos a produção.

Em quinto lugar, enviamos a remessa após receber o pagamento integral.

P: podemos ter nossa marca própria?Qual é o seu MOQ?

R: sim, sua etiqueta privada, logotipo, caixa de cores e manual do usuário são bem-vindos, o pedido é de 1000 peças.

Q: Qual é a sua garantia?O que você fará se houver problema de qualidade?

R: oferecemos garantia de um ano para nossos produtos.Temos um sistema de controle de qualidade muito rigoroso e a taxa de defeito será inferior a 0,2%.Se houver problemas de qualidade durante o período de garantia, podemos enviar peças de reposição para os clientes repararem ou enviar novos produtos extras com o próximo pedido.Se houver um problema de qualidade, entre em contato conosco, faremos o possível para resolvê-lo